El Proceso de Planificación Estratégica
Desde el inicio de la década de los 80’s se ha retomado con fuerza el enfoque estratégico de las organizaciones en vista de los éxitos logrados por las empresas que la han aplicado de una manera consciente y creativa.
Para algunos autores los Factores Críticos de Éxito (FCE’s) en la acción gerencial son: una buena estrategia, que oriente los pasos de la organización hacia el futuro; una organización adecuada, para asegurar el cumplimiento de la estrategia, y una cultura organizacional eficaz, que se base en la preparación del personal, para que cumpla las funciones necesarias requeridas por los procesos establecidos en la estructura organizacional.
Para algunos investigadores existe una secuencia lógica de aplicación de los factores críticos de éxito: la organización sigue a la estrategia (Alfred Chandler), la cultura requerida por la organización depende de la estructura definida (Henry Mintzberg). Este antecedente permite proponer una secuencia para la acción y plantear que, en primer lugar se debe formular la estrategia institucional para luego rediseñar su estructura organizacional y, finalmente, definir el tipo de cultura necesaria para que se cumpla la estrategia propuesta.
